La Gestión del Talento Humano está en plena efervescencia en una competencia feroz por contar con los mejores equipos y líderes en nuestras organizaciones. Con el paso del tiempo, los responsables de las empresas han detectado cuál es su principal valor y activo: “LAS PERSONAS”
Y ante esta evidencia, en un mercado de talento cada vez más competido, los responsables de las empresas, así como los responsables de recursos humanos se hacen las siguientes preguntas:
# ¿Cómo atraer el talento? # ¿Cómo retener el talento?
Y es que retener el talento es aún más difícil que atraerlo, no es suficiente con salarios altos, estabilidad laboral y ser una gran empresa. El talento ha evolucionado y también sus demandad, el trabajador busca ser feliz y sentirse en sintonía con los valores de la empresa, entre muchas otras cosas.
Un mercado de talento donde debemos conocer y trabajar las necesidades de cada una de las generaciones que conviven en nuestras empresas: Baby Boomers (1946-1964), Generación X (1965-1980), Millenials o Generación Y (1981-2000), Generación Z (+2001)
Unas generaciones marcadas por diferentes épocas y con unas necesidades muy distintas en lo que a felicidad en el trabajo se refiere y que, por lo tanto, implica nuevas formas de gestión del talento en las organizaciones… ¿Apuestas por atraer y retener al talento?
Gestión del Talento Humano en una Empresa
Gestionar el talento humano nunca ha sido sencillo, sin embargo, estamos ante el momento más exigente en lo que a gestión de personas se refiere hasta el momento. Nuevas generaciones, formadas y conectadas a información en tiempo real han transformado el talento humano en las empresas.
Ante este paradigma, nos encontramos a grandes y reconocidas empresas que no han sabido anticiparse a esta situación y han mantenido una gestión de capital humano desactualizada hasta el momento. Las más listas de la clase, las start up, han sabido canalizar mejor la gestión del talento en las empresas, teniendo en cuenta las necesidades de estas nuevas generaciones y aportando aquello que demandan para ser felices en sus compañías contrarrestando los altos sueldos de las multinacionales.
Y es ahora cuando el mercado de talento, grandes y pequeñas compañías, compiten por atraer al talento humano empresarial a sus oficinas o lugar de trabajo mediante salarios competitivos, beneficios sociales, flexibilidad horaria y muchas otras ventajas. Y ahora te preguntas… ¿Qué podemos hacer nosotros para competir en gestión de talento?
ÍNDICE DE CONTENIDOS DE LA GUÍA
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¿Qué es el talento humano?
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Importancia del talento en las organizaciones
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Trascendencia de una correcta gestión
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Objetivos de recursos humanos
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Administración del talento
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Atraer el talento
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Retener el talento
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Ejemplos de empresas con éxito
Vamos a dar un viaje por el maravilloso mundo de la gestión de personas, de manera que al final de este artículo te veas capaz de atraer talento en las organizaciones, así como ser ser un experto en gestionar talentos de alto valor para la empresa. ¡Toma nota!
¿Qué es el talento humano?
Buscamos ser un especialista en gerencia de talento humano y para ello debemos conocer mejor que nadie que significa talento personal en el trabajador.
Para conocer qué es talento humano, es bueno conocer varias definiciones sobre ello:
- Definición de Talento por Wikipedia:
El talento se puede definir como una manifestación de la inteligencia emocional y se considera aptitud o conjunto de aptitudes sobresalientes respecto a otros para realizar una tarea específica con éxito.
- Definición de Talento Humano en eoi:
Podemos entender el talento humano como combinación de varios aspectos, cualidades o características de una persona, implicando saber (conocimiento), querer (compromiso) y poder (autoridad).
- Definición de Talento Humano según Olga Edith:
Es la Integración e interacción de habilidades de una persona, características innatas, conocimientos, experiencias, expertise, inteligencia, actitud, carácter e iniciativa para lograr aprender y desarrollarse en diferentes situaciones y contextos.
De esta manera, podemos hacernos una idea de lo que se considera talento en las organizaciones. Algo más que esencial para conocer cómo gestionar el talento humano en nuestra empresa u organización. Estás preparado para pasar a la siguiente fase.
Importancia del talento humano en las organizaciones
La gestión humana en tu compañía es trascendental si aspiras a lograr grandes metas. Estos son solo algunos de los principales motivos de la importancia del talento en las empresas más conocidas y de rápido crecimiento… ¡Descúbrelas!
- Es el capital humano el que puede generar sostenibilidad y ventaja competitiva a la empresa. En un entorno global, competitivo, en constante y rápida transformación, son las personas las que deben asumir roles importantes de flexibilidad y adaptación al cambio. Las personas talentosas permiten multiplicar el recurso financiero con sus decisiones.
- Son las personas las que diseñan productos y servicios innovadores, aseguran la calidad de estos, los hacen llegar a los clientes y transforman las ideas en rendimientos económicos a través del establecimiento de objetivos y estrategias en las compañías.
- Solo el talento es capaz de diferenciar unas empresas de otras. En las empresas punteras o en aquellas start up que aspiran a serlo conocen la importancia de contar con los mejores.
- El talento atrae talento. Disponer de mentes talentosas en nuestras organizaciones promueve el crecimiento de nuestras compañías y la atracción de más talento, que busca aprender de los mejores profesionales y compartir experiencia con estos para lograr grandes cosas.
Importancia de la gestión del talento
Si conocemos la importancia del talento en una empresa, debemos conocer también la importancia de la gestión del talento, una correcta gestión humana marca la diferencia a la hora de captar y retener a los líderes que buscas para tu empresa… ¿Capito?
Esta es la importancia de gestionar correctamente al capital humano de tu empresa:
- Permite una mejor atracción del talento humano.
- Hace más sencilla la formación y desarrollo profesional de los empleados.
- Hace posible detectar necesidades y objetivos de nuestro personal.
- Beneficia el diseño e implantación de programas de bienestar para los empleados.
- Ayuda a promover un buen ambiente laboral para generar motivación y compromiso.
- Hace más sencillo prevenir y afrontar conflictos laborales. (Guía de resolución de conflictos laborales)
Objetivos de la gestión del talento humano
Ante la responsabilidad de gestionar el talento en las empresas, debemos tener muy claros nuestros objetivos principales, tanto implícitos como explícitos y deberíamos tener estos apuntados ya que deberemos medirlos en el futuro… ¡No olvides esto!
Objetivos implícitos de la administración de talento
- Conseguir productividad y competitividad para la empresa.
- Lograr la calidad de vida en el trabajo
- Cumplimiento de la normativa legal
- Ayudar a lograr los objetivos a largo plazo
- Administrar y gestionar cambios de la organización
- Establecer políticas éticas y socialmente responsables.
Objetivos explícitos de recursos humanos
- Atraer candidatos con talento capaces de desarrollar o adquirir aquellas competencias necesarias para trabajar en nuestra empresa u organización.
- Retener a los empleados de valor para la compañía.
- Lograr la motivación y el compromiso de nuestro capital humano.
- Promover el crecimiento y desarrollo del talento dentro de la empresa.
Administración del talento humano en las empresas
Un buen gestor del talento humano conoce las dificultades actuales para captar y retener a los profesionales. Los expertos en recursos humanos han pasado de tener cierta facilidad para encontrar candidatos válidos a entrar en una batalla épica para lograr la captación y retención del talento humano en las organizaciones para las que trabaja… ¿Te sientes identificado?
ATRAER EL TALENTO
¿Cómo atraer al talento? Todos buscamos la fórmula secreta. Debes ser consciente de que cada profesional tiene valores, objetivos y necesidades muy distintas, por lo que no es nada fácil la atracción de talento.
No obstante, podemos ser inteligentes y utilizar estrategias para atraer el talento 😉
Employeer Branding
El Employeer Branding es tu marca de empresa como empleador. De cara a la captación de talento y la retención de personal, podemos definir este término como la imagen que tiene tu compañía hacia tus posibles candidatos.
Cualquier candidato que considere trabajar en tu empresa investigará sobre ella y las experiencias de tus empleados o ex-empleados. Y los principales canales para ello son las páginas de equipo de tu web y las redes sociales, por lo que es importante que las cuides y promuevas en ellas tus valores, beneficios, actividades de team building o incorporaciones al equipo. Utiliza fotos y vídeos… ¡Todo lo que se te ocurra!
También puedes animar a tus empleados a que compartan fotos y hablen sobre ti, no existe argumento con mayor peso que las valoraciones de los trabajadores para captar talento humano en una empresa 🙂
Beneficios de trabajar en tu empresa
¿Qué argumentos tienes para atraer talento y lograr la fidelización de trabajadores? Si dispones de flexibilidad horaria, beneficios sociales como gimnasio, guardería, o cheques comida, programas de incentivos laborales, acceso a formación, actividades mensuales de team building, cocina con café y snacks saludables o cualquier otro argumento potente para enamorar al talento… ¡Dilo!
Utiliza estos argumentos para tus ofertas de trabajo y employer branding 😉
Ofertas de empleo atractivas y humanas
Escapa de las ofertas de trabajo serias y aburridas que parecen escritas por robots. Cambia el chip y escribe tu oferta de trabajo como si tuvieras al candidato delante y fuera el momento de convencerlo para que te elija a ti. Habla de tú en la oferta, ¡Humaniza!
Canales de captación adecuados
¿Quieres enamorar al talento y no sabes dónde se mueve? Debes conocer a tu potencial candidato y ello implica saber dónde puedes encontrarlo. Descubre a qué eventos asiste, en qué redes sociales participa, las plataformas que utiliza para buscar trabajo, los centros donde estudian… ¡Y date a conocer en esos canales!
Implica a tus trabajadores
¿Cómo atraer al talento? No existe mayor argumento para captar talento que una recomendación positiva de tus propios trabajadores. Incentiva a tus empleados con un bonus por traer candidatos válidos, te sorprenderá el éxito de la iniciativa 🙂
Contar con profesionales en talento
Si a pesar de todo te preguntas cómo atraer al talento o cómo fidelizar a los empleados… No somos superhéroes y en ocasiones debemos contar con profesionales para abarcar aquellos ámbitos donde no somos expertos. Profesionales de recruiting y consultores de felicidad en el trabajo puede ayudarte a captar talento… ¡Grita HELP!
RETENER EL TALENTO
Si atraer talento es un reto para las empresas, la retención de empleados lo es aún más. No tendría sentido alguno invertir esfuerzos en captar a los mejores y permitir la fuga de talentos en las empresas, ¿No crees?
La retención de talento es el pilar fundamental de tu estrategia de recursos humanos, ellos son el activo principal de tu compañía y por ello tienes la obligación de cuidarlos y lograr la fidelización de empleados mediante estrategias para retener el talento humano… ¡Apuesta por ello!
Y la pregunta es la siguiente: ¿Cómo retener a los empleados talentosos?
Las grandes compañías y las start up más inteligentes han sabido reducir su índice de rotación de personal con un adecuado plan de retención de talentos. Y es que, efectivamente, el secreto está en disponer de un plan claro, medible y ejecutable.
Modelos de gestión del talento humano
A la hora de desarrollar un sistema de gestión del talento humano para tu empresa debes tener en cuenta las peculiaridades y necesidades de tu compañía, por lo que deberás utilizar un modelo de gestión de talento humano en una empresa personalizado para ella.
En tu modelo de gestión de talento humano debes incluir:
- Diagnóstico actual de las diferentes áreas
- Fijación de objetivos de recursos humanos
- Acciones y procesos de gestión del talento humano
Para hacértelo más sencillo, tienes un ejemplo de modelo de gestión de talento humano del gobierno de Colombia. Muy útil y recomendado 😉
A partir de aquí, para tu sistema de gestión de talento, el proceso es continuo:
Planificación, diagnóstico y objetivos → Acciones → Medición → Corrección
ESTRATEGIAS PARA RETENER EL TALENTO
Una vez definido el plan, es el momento de pasar a la acción y utilizar estrategias para retener el talento de tu compañía. Es de vital importancia que cada una de las acciones esté asociada a un objetivo claro y medible para tu empresa… ¿Lo están?
Y después de esto, te preguntarás cómo retener al talento humano en una empresa, o más bien, que acciones podemos hacer para la retención de trabajadores… ¡Vamos a ello!
Sueldos competitivos y justos
No se trata de sueldos altos, se trata de salarios justos y competitivos en el mercado. Si el trabajador siente que tiene una compensación económica justa y equitativa a su puesto de trabajo, será feliz con ello. Una herramienta muy útil para trabajar esto es el plan de incentivos laborales 🙂
Beneficios Sociales
Una estrategia que funciona muy bien para la retención de trabajadores es disponer de beneficios sociales en tu empresa. Plan de pensiones, seguro médico, asesoramiento legal, asesoramiento financiero, asistencia domiciliario, acceso a gimnasios, servicio de guardería, comedor en la empresa, etc… ¡Puedes ser creativo! 🙂
Flexibilidad Horaria
Retener empleados es mucho más sencillo si tienes una política de flexibilidad horaria implantada en tu compañía. Los trabajadores valoran disponer de una flexibilidad para entrar y salir del trabajo ya que les permite organizar su día a día de la manera que ellos necesitan en función de sus obligaciones familiares o tareas que necesitan llevar a cabo.
Y si piensas que en tu empresa no es posible la flexibilidad horaria, tal vez te equivocas, prueba con alguna de estas 26 medidas de flexibilidad horaria.
Conciliación vida laboral y familiar
Es mucho más fácil tener solución a cómo retener al personal de una empresa si tenemos la posibilidad de permitir la conciliación de la vida familiar y laboral. Debes saber que una empleado es más feliz si le das la oportunidad de disfrutar de su familia, esta guía de conciliación familiar y laboral para empresas te ayudará 😉
Desarrollo del Talento Humano
Si quieres retener talento, debes preguntarte cómo desarrollar el talento humano en una empresa, porque tus empleados deben sentir que progresan dentro de tu compañía. Si tú no les das herramientas para crecer profesionalmente en las nuevas tecnologías, metodologías y conocimientos, no solo corres el riesgo de fuga, si no también de perder competitividad… ¡Así que invierte en formación!
¿Cómo desarrollar el talento humano en una organización? Tienes muchas alternativas para hacer crecer a tus empleados, desde formación presencial en escuelas y universidades a formación online en todo tipo de especialidades y habilidades. En muchos casos, el gobierno dispone de partidas presupuestarias para promover la formación en las empresas, no dudes en disponer de ellas para fomentar el desarrollo de talento humano en las organizaciones para las que trabajas.
Dinámicas para empresas y team building
Uno de los aspectos más valorados por un empleado en las empresas es el clima laboral que se respira. Así que si tu objetivo es tener una solución a cómo retener a los trabajadores, promueve la integración, el trabajo en equipo o la innovación mediante alguna de estas 16 dinámicas para empresas o 6 actividades de team building.
Comunicación interna
Uno de los puntos más olvidados en las estrategias de gestión del talento es la comunicación interna. Los empleados son felices al conocer los avances de la empresa, los resultados, su valor para la empresa… ¡Aplica la transparencia en tu compañía!
Tal vez esta guía de comunicación interna con ejemplos prácticos sea lo que necesitas.
Hábitos saludables
“Mens sana in corpore sano”. Promueve entre tus empleados estos 28 hábitos saludables en el trabajo para un mayor rendimiento de estos en tu compañía 🙂
EJEMPLOS DE EMPRESAS CON ÉXITO EN ATRAER Y RETENER TALENTO
Para resumir todo lo que hemos aprendido, nada mejor que unos ejemplos de casos de éxito de empresas que enamoran al mejor talento humano. Tienes la oportunidad de interiorizar todo lo que hemos desarrollado en esta pequeña guía para la atracción y retención de talento con vídeos de ejemplos de empresas con éxito en la gestión del talento humano… ¡Disfrutal 🙂
1 – TYPEFORM
2 – AFFINITY
¡Voilà! Una completa guía para la gestión del talento. Tienes todas las herramientas necesarias para atraer y retener el talento en tu empresa, solo te queda trabajar para enamorarlos 🙂
Es útil contar con expertos como Departamento de Felicidad que presta apoyo a los responsables de recursos humanos para mejorar la felicidad y cultura corporativa y que dispone de consultoría de felicidad que analiza hasta 15 factores que afectan a la felicidad laboral.
Si te gustaría seguir leyendo, estos son algunos artículos y guías que te pueden interesar:
¿Crees que esta guía puede ser útil para mejorar el mundo de los RRHH?
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“Las ideas se roban, el TALENTO jamás”
Andres Godoy
Hola, yo estoy cayendo en desesperación. Ingrese a una Constructora para la parte de desarrollo organizacional y mejorar clima laboral, llevo mes y medio y con que me encuentro….
Es una empresa familiar, tan familiar que están las diferentes esposas del dueño (y la actual) trabajando aquí mismo; obviamente primos, hermanos, tíos y hasta la mamá del dueño.
Los horarios con los que se trabajan, están por arriba de los que marca la ley; es decir el máximo a la semana deben de ser 48 horas y se están laborando por lo menos 55 hrs. a la semana, y si se requiere mas tiempo pues hay que tener disponibilidad
No existe una estabilidad laboral, todos los días el director te hace saber (y no en un bonito tono) que te puede correr y que te va a correr si no haces x o y actividad
Falta de comunicación interna impresionante, duplicidad de funciones, nadie sigue una línea de mando, no existe un organigrama funcional (ya lo trate de implementar pero al dueño, que es director general, ni siquiera el lo sigue) lo cambian dependiendo de la persona, no del puesto en sí (por aquello de que es familia y ellos no se pueden dar de baja)
Las prestaciones con las que se cuentan no son las apropiadas, los sueldos dependen directamente del director, es decir, una secretaria puede ganar mas que un analista por el simple hecho de haber estado con el director…
Hay una lucha de poder en gerentes y directores bastante fuerte, nadie te da información básica para trabajar, pero la importante la sueltan como si fueran dulces….
He tratado de hacer evaluaciones de 360° pero mas me tardo en aplicarla que ya dieron de baja a la persona sin antes haber visto evaluaciones, el organigrama lo mueven cada semana, y solo quieren que con infografía logre el compromiso del trabajador con la empresa… estoy entrando en un periodo de frustración bastante fuerte
Hola Miranda,
Las empresas familiares son casos difíciles de tratar si no existe un buen control.
Es una pena que un puesto de trabajo tan bonito suponga para ti una frustración 🙁
Por todo lo que comentas, estamos seguros de que estás dando lo mejor de ti para dar la vuelta a la situación… ¡Muchos ánimos!
Y si consideras que necesitas un cambio, tal vez te ayude este post «No me gusta mi trabajo: ¡Causas y solución en 20 pasos!» 🙂
¡Apuesta por ti y tu talento!
Un saludo.
Es un excelente artículo que nos permite a reflexionar sobre como motivar y retener el valioso talento humano de nuestras organizaciones.
Muchas gracias Fredy!
Manu,
tus aportes son totales !
Valoro lo que nos enseñas y lo fácil que nos dejas hacer que esto ocurra.
Aprendo siempre ! No pares. Continua dejando tu huella.
Hola Mariela, ¡Qué bueno ver tu comentario! Gracias por comentar tu feedback, me alegra saber que lo compartido resuena y genera acción, ¡Seguimos!